HAVAG bietet Beratung zur movemix_app im Service-Center

Fahrgäste der Halleschen Verkehrs-AG (HAVAG) bekommen Unterstützung bei digitalen Fahrkartenangeboten. Das städtische Verkehrsunternehmen bietet in seinem Service-Center an der Rolltreppe in Halle regelmäßige Hilfestellungen für die Nutzung der mobilen Anwendungen an.

Im Fokus stehen dabei praktische Fragen rund um die digitale Tarif- und Verbindungsplattform. Dazu zählen die technische Einrichtung auf dem Smartphone, die korrekte Hinterlegung des Deutschlandtickets sowie die Buchung des flexiblen Ergänzungsangebots, des movemix_shuttles.

Nach Angaben des Unternehmens soll ein persönlicher Austausch dazu beitragen, Berührungsängste mit digitalen Ticketlösungen abzubauen und individuelle Fragen schnell zu klären. Der Beratungsservice findet monatlich statt. Für den kommenden Termin öffnet das Service-Center seine Türen. Die genauen Wochentagsangaben der beiden Ankündigungen weichen zwischen dem 13. August und einem anstehenden Donnerstag ab, weshalb Interessierte vor dem Besuch einen Blick auf die offiziellen Kommunikationskanäle der Stadtwerke-Tochter werfen sollten. Das Angebot richtet sich an alle Nutzerinnen und Nutzer des öffentlichen Nahverkehrs in der Saalestadt, die bei der Ticket-Digitalisierung Unterstützung benötigen.